Page 38 - คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ประจำปีการศึกษา 2560
P. 38
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทาสนับสนุนให้หน่วยงานจัดการศึกษาด าเนินการวิเคราะห์สถานภาพของ
ตนเอง โดยจัดท าเป็นโครงร่างองค์การ (Organizational Profile:OP) โดยโครงร่างองค์การมีความส าคัญอย่างยิ่ง
เนื่องจาก
- โครงร่างองค์การช่วยให้ส่วนงานระบุสารสนเทศส าคัญที่อาจขาดหายไปและมุ่งเน้นที่ข้อก าหนดและผลลัพธ์
ของการด าเนินการที่ส าคัญ
- ส่วนงานสามารถใช้โครงร่างองค์การเพื่อการประเมินตนเองในเบื้องต้น หากพบว่ามีสารสนเทศในประเด็น
ใดขัดแย้งกัน มีน้อย หรือไม่มีเลย ให้ใช้ประเด็นเหล่านี้ในการวางแผนปรับปรุง
- โครงร่างองค์การเป็นสิ่งที่ก าหนดบริบทในการตอบค าถามตามข้อก าหนดของเกณฑ์ในหมวด 1 – 7
การตอบค าถามในโครงร่างองค์การเป็นสิ่งส าคัญมาก เนื่องจากเป็นการก าหนดบริบทเพื่อให้เข้าใจส่วนงาน
และวิธีการด าเนินงานของส่วนงาน การตอบค าถามตามเกณฑ์ EdPEx ควรสัมพันธ์กับบริบทของส่วนงานที่ได้อธิบาย
ในโครงร่างองค์การ สิ่งที่ตอบในโครงร่างองค์การ จะท าให้ส่วนงานสามารถตอบค าถามตามเกณฑ์ได้สอดคล้องกับ
ลักษณะเฉพาะของส่วนงาน
โครงร่างองค์การ คือ ภาพรวมของสถาบัน เป็นสิ่งส าคัญที่มีอิทธิพลต่อวิธีการด าเนินงานและเป็นความท้าทาย
ส าคัญที่สถาบันเผชิญอยู่
P.1 ลักษณะองค์การ : คุณลักษณะที่ส าคัญของสถาบันคืออะไร
ให้อธิบายลักษณะสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานของสถาบันและความสัมพันธ์หลักกับผู้เรียน ลูกค้ากลุ่มอื่น
ผู้ส่งมอบ คู่ความร่วมมือ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
โดยตอบค าถามต่อไปนี้
ก. สภาพแวดล้อมขององค์การ
(1) หลักสูตร และบริการ คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน | IQA Manual 2018 : Suan Sunandha Rajabhat University
สถาบันมีหลักสูตร และบริการ ที่ส าคัญอะไรบ้าง ความส าคัญเชิงเปรียบเทียบของแต่ละหลักสูตร และ
บริการที่มีต่อความส าเร็จของสถาบันคืออะไร สถาบันใช้วิธีการอย่างไร ในการจัดหลักสูตร และบริการต่างๆ
(2) พันธกิจ วิสัยทัศน์และค่านิยม
พันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของสถาบันที่ได้ประกาศไว้คืออะไร สมรรถนะหลักของสถาบันคืออะไร
และมีความเกี่ยวข้องอย่างไรกับพันธกิจของสถาบัน
(3) ลักษณะโดยรวมของบุคลากร
ลักษณะโดยรวมของบุคลากรเป็นอย่างไร มีการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ เกี่ยวกับองค์ประกอบของบุคลากร
หรือความต้องการบุคลากรหรือไม่
- สถาบันจ าแนกบุคลากรหรือคณาจารย์/พนักงานเป็นกลุ่มและประเภทอะไรบ้าง
- ข้อก าหนดด้านคุณวุฒิทางการศึกษาของคณาจารย์/พนักงานในแต่ละกลุ่มแต่ละประเภทมีอะไรบ้าง
29

